Лицензионное соглашение

Общие положения

Правила определяют принципы работы сервиса «IQКласс» (далее по тексту – «Сервис»), в том числе правила предоставления Сервисом услуг в электронном виде.

Пользователь обязан ознакомиться с содержанием данных Правил до начала использования Сервиса. До начала использования Сервиса вам также необходимо принять условия, как они изложены ниже. Ознакомление с настоящими Правилами и их принятие вами являются обязательным условием использования сервиса. Если вы не согласны с настоящими Правилами и не принимаете изложенные в них условия, вы не можете использовать Сервис.

Настоящие Правила являются публичной офертой. В соответствии с пунктом 3 статьи 434 и пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор между Организатором (как он определен ниже) и Вами считается заключенным на изложенных в настоящих Правилах условиях с момента совершения Вами акцепта путем конклюдентных действий (а именно использования Сервиса). Как только Вы начинаете использовать Сервис Вы принимаете все условия, изложенные ниже, приобретая все права и обязанности стороны договора. Фактическое использование вами Сервиса означает заключение настоящего договора. При этом настоящий договор считается заключенным и действительным в электронном виде (без его подписания в письменном виде).

От Пользователя требуется добросовестное отношение к своим обязанностям, указанным ниже, и соблюдение данных Правил.

§2. Определения

Правила - данные Правила, являющиеся договором, определяющие принципы работы Сервиса, в том числе правила предоставления Сервисом услуг в электронном виде, права и обязанности сторон и иные условия.

Сервис - сервис «IQКласс», управляемый Администратором и являющийся информационной системой со всем содержанием и функциональностью обслуживаемой им интернет-страницы, дающий Пользователю возможность воспользоваться услугами, указанными в Правилах; всякий раз, когда в Правилах упоминается Сервис, его следует понимать так же как «Организатор».

Организатор - организатор Сервиса – компания «Блюмаро ООО», юридическое лицо зарегистрированное в Российской Федерации.

Администратор - Организатор Сервиса или лицо, уполномоченное им к полному или ограниченному управлению Сервисом.

Пользователь - пользующееся Сервисом совершеннолетнее или несовершеннолетнее физическое лицо.

Содержание - любое содержание (в виде информации, данных, графических изображений, фотографий, текста и других информационных материалов), размещаемое Пользователями в Сервисе, являющееся результатом интеллектуальной деятельности согласно законодательству РФ или информацией, не подлежащей охране в качестве результата интеллектуальной деятельности.

Аккаунт - индивидуальная личная страница в Сервисе, активируемая для Пользователя и позволяющая ему пользоваться услугами Сервиса. С момента размещения Пользователем какой-либо информации о себе в Аккаунте Пользователь признает, что такая информация может быть доступна третьим лицам.

Контент Третьих лиц - информация о третьих лицах, ссылки на сайты третьих лиц в сети Интернет, а равно и контент и информация, принадлежащая третьим лицам, включая рекламные объявления.

§3. Услуги Сервиса

Организатор оказывает Пользователю услуги по обеспечению доступа к Сервису и возможности его использования для решения задач из различных учебных дисциплин. Услуги могут оказываться на безвозмездной и платной основе. Платные услуги оказываются по подписке (абонентский договор) посредством платного аккаунта. Пользователь может ознакомиться с содержанием платных и бесплатных услуг здесь.

Для получения услуг в рамках Сервиса Пользователю предоставляется право использования Сервиса на основании простой (неисключительной) лицензии путем доступа к компьютерной системе для размещения Пользователем Содержания и его хранения в Сервисе, в пределах способов и в целях, указанных в настоящих Правилах.

Администратор не гарантирует, что:

Сервис будет соответствовать всем требованиям Пользователя;
Сервис будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок;
результаты, которые могут быть получены с использованием Сервиса, будут точными и надежными;
качество какого-либо продукта, услуги, информации и пр., полученного с использованием Сервиса, будет соответствовать ожиданиям Пользователя;
все ошибки в программном обеспечении Сервиса будут исправлены.

Незарегистрированный Пользователь не может иметь полноценный доступ к Сервису, его услугам, ответы на вопросы и иной информации, размещенной в Сервисе.

Для полноценного использования Сервиса и просмотра Содержания Пользователю необходимо зарегистрироваться на условиях, указанных в Правилах, а также необходимо принять во внимание принципы размещения и хранения Содержания, определённые данными Правилами.

Организатор вправе определять, что пользование тем или иным Содержанием предполагает наличие платного или бесплатного аккаунта.

Для регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать такую информацию в актуальном состоянии. В частности, Пользователь при регистрации обязан предоставить следующую информацию:

Адрес электронной почты

В случае заказа платных услуг Организатор вправе запросить у Пользователя и иную информацию о нем.

Если Пользователь предоставляет недостоверную или неполную информацию, Организатор блокирует либо удаляет учетную запись Пользователя и отказывает Пользователю в использовании Сервиса (либо его отдельных частей/материалов), поскольку у Организатора отсутствует возможность однозначно установить лицо, являющееся Пользователем, и, соответственно, предусмотренный настоящими Правилами договор считается незаключенным.

Если у Организатора есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация недостоверна или неполна, то Организатор просит Пользователя уточнить эту информацию в определяемый Организатором разумный срок. Если Пользователь не уточнит эту информацию в отведенный срок, то наступают установленные в предыдущем абзаце последствия.

В рамках Сервиса Пользователь, зарегистрированный в Сервисе, может – путём заполнения соответствующих электронных формуляров – размещать и хранить следующие Содержание:

вопросы из области любого школьного предмета
ответы на упомянутые выше вопросы,
сочинения или тематические рефераты, касающиеся любого школьного предмета,
личную переписку - в рамках общения Пользователей,
высказывания Пользователей - в рамках комментариев в аккаунтах,
вопросы и объяснения к предоставленным ответам - в рамках дискуссии, касающейся ответа.

В рамках пользования услугами Сервиса Пользователь может получать баллы. Принципы получения баллов и правила их использования в Сервисе изложены в приложении к Правилам (→ Баллы).

Режим работы Организатора: с 9 до 18 часов по будним дням, установленным в Российской Федерации.

Правила и условия эффективного и безопасного использования Сервиса устанавливаются настоящими Правилами.

Сервис не предназначен для лиц младше 14 лет. Предоставляемые Сервисом платные услуги направлены на удовлетворение ежедневных личных и бытовых потребностей Пользователя в помощи в учебе, саморазвитии и получении новых знаний. Несовершеннолетний Пользователь обязан получить согласие своих родителей (опекунов, попечителей или иных законных представителей) перед заказом платных услуг по подписке. Организатор всегда исходит из того, что такое согласие было получено надлежащим образом. В случае обращения родителей (опекунов, попечителей или иных законных представителей) к Организатору в связи с отсутствием их согласия на оформление платной подписки, предусмотренный настоящими Правилами договор подлежит расторжению в части платной подписки в течение 5 (пяти) рабочих дней после получения обращения, а неиспользованная часть стоимости подписки подлежит возврату на тех же условиях, которые применяются при расторжении договора по инициативе Пользователя (см. параграф 12 настоящих Правил).

Вопросы, ожидающие ответа

Целью размещения в Сервисе вопроса из области любого школьного предмета является получение ответа от другого Пользователя.

Проблемы, содержащиеся в вопросе, должны быть изложены конкретным, четким и исчерпывающим образом, не должны содержать ссылок на другие источники, без ознакомления с которыми эти проблемы не будут ясны.

Пользователи принимают к сведению, что вопросы, содержащие большое количество проблем для решения, должны быть разделены на два или больше вопросов и в такой форме представлены остальным Пользователям. Модераторы в данном случае могут удалить вопрос или попросить разделить его на несколько вопросов.

Пользователь принимает к сведению, что в случае прекращения пользования услугами Сервиса, размещённый им в Сервисе вопрос может храниться Администратором в течение неопределённого времени.

Предоставление ответа на вопрос

Размещённый в Сервисе ответ должен содержать решение всех проблем, содержащихся в вопросе.

Ответом на вопрос не может быть размещенная в Сервисе ссылка на другой интернет-источник, как и копия ответа, ранее размещённого в Сервисе другим Пользователем.

Ответ на вопрос из области точных предметов, требующий проведения соответствующих расчётов, не может состоять только из конечного результата, а должен содержать также упомянутые выше расчёты. Ответ должен содержать объяснение проблемы, указанной Пользователем таким образом, чтобы он мог понять, как следует решать данную проблему.

Пользователь, являющийся автором ответа, за его размещение в Сервисе получает баллы в количестве и на условиях, установленных Правилами.

Размещённый Пользователем ответ может быть удалён из Сервиса в случае необходимости удаления вопроса, к которому относится данный ответ.

В случае добавления вопроса, который не соответствует Правилам, он будет удалён, а баллы, полученные за ответ, будут изъяты у предоставившего ответ.

Дискуссия

Пользователи Сервиса, в рамках дискуссии на тему определенного вопроса, могут вести обсуждение относительно данного вопроса.

Сочинения и тематические рефераты

Сочинения и тематические рефераты могут касаться проблематики, относящейся к любому школьному предмету.

Размещённые в Сервисе сочинения и тематические рефераты будут доступны в ресурсах Сервиса для других Пользователей после проверки их содержания модератором Сервиса. В случае, если модератор примет решение, что добавленное Пользователем Содержание является спамом, его научный уровень низок или оно, по объему, слишком короткое, данное Содержание может быть удалено из ресурсов Сервиса.

Пользователь, являющийся автором сочинения или тематического реферата, за размещение его в Сервисе получает баллы в количестве и на условиях, установленных Правилами.

Личные сообщения

В рамках Сервиса Пользователи могут отправлять друг другу личные сообщения, используя для этого коммуникатор, предоставленный в Сервисе.

Комментарии к аккаунту Пользователя

Пользователи Сервиса могут размещать в своих аккаунтах и аккаунтах других Пользователей разного рода комментарии и информацию, используя существующий для этого в Сервисе формуляр.

§4. Технические требования

Пользование услугами Сервиса требует использования веб-браузера MSIE 8.0 и выше, Firefox 3.6 и выше, Opera 11 и выше, Chrome 16 и выше либо совместимого, с включенной опцией «cookies», обслуживанием JavaScript а также с расширением экрана минимум 1280х800.

Пользователь осознаёт, что использование программного обеспечения типа Adblock Plus или Flashblock может привести к неправильному функционированию Сервиса либо сделать его использование совершенно невозможным.

§5 Регистрация и аккаунт Пользователя

При регистрации Пользователь признает, что использование создаваемого аккаунта может быть, как бесплатным, так и платным. При использовании платного аккаунта Пользователь получает дополнительные возможности в виде доступа к большему количеству Содержания.

Регистрация Пользователя происходит путем корректного заполнения и отправки Администратору регистрационного формуляра. Запрещается использовать логины, содержащие слова "модератор", "администратор" или "админ", разве что речь идёт об аккаунте модератора или администратора сервиса.

Заполняя формуляр, Пользователь обязан предоставить действительные данные. В случае предоставления Пользователем ложных данных Администратор отказывает в регистрации. Если ложность данных будет установлена после регистрации, Администратор блокирует аккаунт Пользователя. Аккаунт будет удален из Сервиса в случае, если Пользователь не уточнит свои данные по требованию Администратора. О факте, а также причине отказа в регистрации аккаунта Пользователь будет уведомлен по электронной почте.

Пользователь обязан обновлять свои персональные данные в случае их изменения после регистрации. Для уведомления об изменении данных следует заполнить и отправить Администратору формуляр актуализации после входа в аккаунт (https://iqclass.ru/settings).

Возможность пользоваться услугами Сервиса может зависеть от подтверждения Пользователем персональных данных путём предъявления соответствующего документа (например, удостоверения личности, копии или справки о регистрации, справки об идентификационном номере и т.д.) как того потребует Организатор, в том числе путём предоставления Пользователем ксерокопии документа с доставкой по почте или скана документа по электронной почте.

Отправка Администратору регистрационного формуляра рассматривается как:

согласие Пользователя на обработку персональных данных для предоставления услуг в Сервисе и
принятие Пользователем Правил Сервиса.

Пользователь не имеет права предоставлять доступ к аккаунту третьим лицам или использовать аккаунты других Пользователей. Если законные представители несовершеннолетнего лица приобретают для него платные услуги, то регистрация должна производиться от имени указанного несовершеннолетнего лица.

Персональная информация Пользователя, содержащаяся в аккаунте Пользователя, хранится и обрабатывается Организатором в соответствии с условиями Политики конфиденциальности

Аккаунт Пользователя, а также размещенное Пользователем Содержание могут быть временно заблокированы или удалены из Сервиса:

по собственному желанию - высылая Администратору формуляр удаления аккаунта http://iqclass.ru/settings/delete-profile и действуя в соответствии с полученными указаниями,
без своего согласия - в случае нарушения Пользователем законодательства или Правил Сервиса, а также в случае приостановления функционирования Сервиса, изменения его функциональности либо его ликвидации.

Блокирование или удаление Аккаунта или Содержания за нарушение законодательства или Правил Сервиса Использование данных санкций не лишает Администратора возможности спользования по отношению к Пользователю других предусмотренных законодательством мер, а также ответственности Пользователя за ущерб, причинённый третьим лицам.

При удалении аккаунта остаток суммы, уплаченной за использование платных услуг, возвращается на счет, с которого поступил платеж, пропорционально количеству дней платной подписки, которые фактически были оплачены, но не могли / не могут быть использованы в связи с удалением аккаунта (с учетом срока временного блокирования, если оно применялось до удаления). В случае разблокирования временно заблокированного аккаунта срок действия подписки продлевается на срок блокирования.

§6. Размещение и хранение Содержания

Запрещается размещение Пользователями и хранение в Сервисе Содержания - в том числе вопросов, ответов, решений, сочинений, тематических рефератов, личной корреспонденции и высказываний в рамках дискуссий:

носящего незаконный характер, в частности нарушающего чужие права на интеллектуальную собственность, в том числе авторские права, патентные права, права на товарный знак, коммерческую тайну, копирайт или прочие имущественные и неимущественные права и/или авторские и смежные с ним права третьей стороны, а также любые иные чужие права на частную собственность;
имеющего рекламный характер, в том числе рекламы конкурентных сервисов, имеющего целью рассылку е спама (в том числе и поискового), сбор списков чужих адресов электронной почты, данных для организации схем «пирамид», многоуровневого (сетевого) маркетинга (MLM), систем интернет-заработка и e-mail-бизнесов, рассылка «писем счастья», упоминаний и ссылок на ресурсы, посвященные благотворительности или сбору денежных средств; нарушающего, доброе имя, деловую репутацию, Сервиса, а также честь, достоинство, деловую репутацию иных лиц;
являющегося незаконным, недостоверным, заведомо ложным, вредоносным, угрожающим, оскорбляющим нравственность, чувства верующих, пропагандирующим ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержащим оскорбления в адрес конкретных лиц или организаций;
нарушающего права несовершеннолетних лиц и/или причиняющего им вред в любой форме;
провоцирующего принятие Пользователя иными лицами за другого человека, включая, но не ограничиваясь: за сотрудников Администратора, за модераторов, за владельца сайта, за публичных лиц, а также введения в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;
имеющего целью сбор и хранение персональных данных третьих лиц без соответствующего на то разрешения и/или согласия третьих лиц;

Запрещается:

незаконная деятельность, преследуемая по локальному законодательству и нормам международного права, в т.ч. мошенничество, пособничество террористическим организациям, легализация (отмывание) незаконно приобретенного имущества, в т.ч. денежных средств;
публичные обсуждения действий Администратора и модераторов, связанные с решениями по нарушениям настоящего Соглашения, в том числе с блокировкой аккаунтов пользователей, определением вины пользователей за те или иные нарушения.

Пользователь всегда размещает в Сервисе Содержание от своего собственного имени. Пользователь вправе размещать только Содержание, единоличным автором которого он является. Администратор всегда исходит из того, что Пользователь является автором размещенного им Содержания, пока не доказано иное. Размещение в Сервисе Содержания, являющегося объектом авторских прав или иного права на интеллектуальную собственность, равносильно безусловному и безотзывному согласию (гарантии) Пользователя с тем, что:

ему принадлежит исключительное право – авторские права или иные права интеллектуальной собственности – на его размещение, копирование и разрешение пользования таким образом, чтобы каждый мог иметь к нему доступ в любом месте и в любое время по своему выбору. Пользователь несет ответственность за любые убытки и расходы, вызванные нарушением Пользователем указанной гарантии;
используя Сервис, он бесплатно предоставляет размещённое в нём Содержание таким образом, чтобы каждый мог иметь к нему доступ в любом месте и в любое время по своему выбору;
он даёт Организатору бесплатное согласие на хранение размещённого ним Содержания на странице Сервиса в течение неограниченного срока. При этом Организатор вправе, но не обязан удалять Содержание в случае удаления аккаунта Пользователя, в том числе при расторжении договора между Пользователем и Сервисом.
Пользователь предоставляет также Организатору неисключительную лицензию на безвозмездной основе использовать Содержание любым не запрещенным применимым законодательством способом. Указанное право предоставляется Пользователем Организатору с правом сублицензии на тех же условиях на весь период срока действия исключительного права на соответствующее Содержание и действует на территории всех стран мира без каких-либо территориальных ограничений. Данное положение является офертой, а факт размещения Содержания Пользователем в Сервисе– акцептом.

Пользователь, размещающий в Сервисе Содержание, несёт полную ответственность за возможное нарушение прав третьих лиц и за иные нарушения законодательства.

Размещение в Сервисе Содержания согласно данным Правилам наступает с момента отправки Содержания в электронной форме Администратору используя формуляр, находящийся на интернет-странице Сервиса.

Размещение в Сервисе Содержания происходит на неопределённый срок - принимая во внимание постановления Правил, относящиеся к последствиям расторжения Пользователем договора о предоставлении Сервисом услуг.

В обоснованных случаях, особенно в случае неуверенности относительно соблюдения Пользователем постановлений Правил, Администратор Сервиса имеет право создания и сохранения копий размещённого Пользователем Содержания до его удаления с интернет-страницы Сервиса.

Содержание, размещённое Пользователем, может быть удалено из Сервиса в случаях обоснованных постановлениями Правил и действующим законодательством.

§7. Пользование Содержанием

Сервис, в том числе исходный текст и объектный код, графика, тексты, пользовательский интерфейс, а также любые другие элементы Сервиса содержат в себе объекты интеллектуальной собственности, исключительное право на которые принадлежит Организатору и(или) Администратору. Пользователю категорически запрещается любое использование Содержания Сервиса (или его частей/материалов) без предварительного письменного разрешения Организатора и (или) Администратора, кроме случаев, указанных в настоящих Правилах.

Пользователи имеют право пользоваться, размещённым в Сервисе Содержанием только для собственных нужд, не имеющих коммерческого характера. В случае, если Содержание является объектом авторских или смежных прав, Пользователь может им пользоваться в рамках допустимого пользования, обоснованного законом об авторских и смежных правах.

Оплата стоимости платного аккаунта может быть осуществлена в наличной или безналичной форме в рублях одним из следующих способов, доступность и применимость которого определяется Организатором исходя из технических возможностей:

с использованием банковской карты;
путем списания со счета мобильного телефона (способом SMS-платежа);
с использованием электронного кошелька (ЮМани, PayPal, WebMoney; Qiwi);
путем безналичного банковского перевода;
путем банковского перевода наличных денежных средств

Действие платного аккаунта может продлеваться на аналогичный срок путем автоматического списания стоимости платного аккаунта с банковской карты Пользователя (при наличии его согласия на автоматическое списание). Организатор вправе предусмотреть возможность использования единовременного платежа за доступ к платному аккаунту без подписки и продления.

Платные услуги оказываются в течение срока действия подписки и на условиях ее 100% предоплаты. Подписка начинает действовать не позднее дня, следующего за днем оплаты. Пользователь будет уведомлен по электронной почте о начале действия подписки, о ее автоматической пролонгации, о невозможности пролонгации и об иных обстоятельствах, имеющих значение для оказания платных услуг.

Действие платного аккаунта приостанавливается при не совершении оплаты стоимости платного аккаунта по любым причинам.

Пользователь вправе отказаться от очередного продления платной подписки не позднее чем за 5 дней до очередной даты продления. В случае отказа за меньший период времени стоимость продления может быть списана с банковской карты Пользователя по техническим причинам. В этом случае Пользователь имеет право на возврат стоимости продления, если он направил отказ ранее даты продления. После этой даты Пользователь вправе отказаться от платных услуг, как установлено в настоящих Правилах.

§8. Контроль Содержания. Модерация

Организатор и / или Администратор имеет право контролировать - по мере своих возможностей - размещаемые Пользователями Содержания с целью удаления из Сервиса тех, которые не соответствуют условиям, описанным в Правилах.

В случае, если размещённое в Сервисе Содержание не соответствует условиям, изложенным в Правилах либо в случае обоснованных сомнений относительно их соответствия, Администратор имеет право удалить добавленное Пользователем Содержание из Сервиса.

Содержания, размещаемые в Сервисе, а также поведение Пользователей подлежат так называемой модерации.

Полномочия по контролю Содержания и модерации являются правом, а не обязанностью Организатора и / или Администратора.

Указанные в настоящем параграфе правила контроля содержания и модерации Содержания применимы к иным любым видам информации, размещаемой Пользователями, включая, но не ограничиваясь: информация Пользователя о самом себе (размещенная в его Аккаунте), любые комментарии, вопросы, ответы, сообщения или любая иная информация, которая может быть размещена в Сервисе.

При этом любые сообщения, отправляемые пользователем, не рассматриваются как личная переписка, и Пользователь при осуществлении пользования Сервисом со своего Аккаунта подтверждает, что выражает свое согласие на осуществление контроля и модерации переписки Пользователя.

Осуществление модерации не предполагает предоставления Организатором и / или Администратором каких-либо объяснений причин выполненного контроля содержания или осуществленной модерации.

Модерация подразумевает их проверку и проводится согласно приведённым ниже правилам.

Модерация проводится на трёх следующих уровнях:

модерация со стороны Сервиса – касающаяся содержания сочинений и тематических рефератов, проводимая лицом, уполномоченным Организатором Сервиса - до момента предоставления модерируемых материалов остальным Пользователям,
общественная модерация - касающаяся всех доступных Пользователям ресурсов Сервиса, может проводиться каждым Пользователем Сервиса - после предоставления модерируемых материалов другим Пользователям,
групповая модерация - касающаяся всех доступных Пользователям ресурсов Сервиса, проводимая Пользователями, выбранными Администратором - после предоставления модерируемых материалов другим Пользователям.

Модерация со стороны Сервиса происходит на условиях, описанных Правилами относительно сочинений и тематических рефератов.

Общественная модерация подразумевает право каждого Пользователя уведомлять о размещении в Сервисе Содержания, носящего характер спама или о размещении неправильного ответа на вопрос. Общественная модерация проводится с помощью предоставленных для этого в Сервисе коммуникационных инструментов.

Групповая модерация основана на мониторинге размещённого в Сервисе Содержания с учетом следующих полномочий модераторов:

право удалять аккаунты Пользователей в случае, если один Пользователь, вопреки Правилам зарегистрировался в Сервисе минимум два раза,
право удалять размещённое Пользователем в Сервисе Содержание, которое не соответствует Правилам,
право удалить аккаунт Пользователя в случае, если он нарушает законодательство или нормы данных Правил; применению этого права может предшествовать предупреждение Пользователя о том, что в случае дальнейших нарушений он будет удалён из Сервиса,
право блокировки доступа к Сервису с компьютера, с которого Пользователь создаёт аккаунты, посредством которых постоянно нарушает Правила, мешает функционировать другим Пользователям, Администратору и Модераторам, ,
право редактировать размещаемое Пользователями Содержание с целью приведения его к соответствующей форме, включая право категоризации, изменения заглавия, разделения на части в случае слишком большого размера Содержания, исправления опечаток и тд,

Администратор может наделить модератора дополнительными правами, направленными на обеспечение правильной работы Сервиса или лишить его определённых прав, если их применение модератором станет по каким-либо причинам лишним или необоснованным.

§9. Политика конфиденциальности и контент третьих лиц

Применительно к обработке персональных данных Пользователь руководствуется Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящих Правил.

При использовании Сервиса Пользователь может просматривать Контент третьих лиц. Организатор и / или Администраторы не осуществляют проверку соответствия Контента Третьих лиц требованиям достоверности и любым иным применимым требованиям. Наличие Контента Третьих лиц в Сервисе не означает, что Организатор и / или Администратор выражают свое одобрение или спонсирование третьих лиц, а равно не означает, что Организатор и / или Администратор призывают Пользователя воспользоваться Контентом Третьих лиц.

В этой связи Организатор и / или Администраторы не несут никакой ответственности при использовании Пользователем Контента Третьих лиц.

При использовании Пользователем Контента Третьих лиц путем перехода на сайт Третьего лица Организатор и / или Администратор не несут никакой ответственности за действия Пользователя на сайтах Третьи лиц, а равно за контент, размещенный на Сайте третьих лиц.

§10. Ответственность Администратора

Администратор не несет ответственности за:

достоверность личных данных Пользователя,
действия или бездействие Пользователя нарушающие законодательство или постановления Правил, а также
нарушение Пользователями чужих прав в связи с использованием Сервиса - в особенности если предоставляя ресурсы телеинформационной системы с целью хранения или предоставления Пользователями Содержания, Администратор не осведомлён о противоправном характере данного Содержания или связанных с ним действий, а в случае получения официального уведомления или получения достоверной информации о противоправном характере Содержания или связанных с ним действий. незамедлительно закроет доступ к указанному Содержанию,
платежеспособность Пользователей,
соответствие размещаемого Пользователем Содержания базовым знаниям по данному школьному предмету, к которому относится это Содержание,
действия либо бездействие поставщиков интернет-услуг а также за аварии и неполадки в работе сети, посредством которой Пользователь пользуется услугами Сервиса,
действия Пользователей или других лиц, препятствующие или делающие невозможным пользование услугами Сервиса,
неправильное функционирование Сервиса, обусловленное форс-мажорными обстоятельствами;
любые прямые или косвенные убытки и ущерб, понесенные Пользователем в связи с пользованием Сервисом, если только ответственность за указанные убытки или ущерб не возлагается на Организатора в соответствии с применимым законодательством.

Независимо от перечисленного выше, Администратор по мере возможностей заботится об уровне содержания Сервиса, в том числе, размещаемого в нём Содержания и рекламы.

В случае нарушения Пользователем норм законодательства или постановлений Правил, Администратор имеет право применить меры предусмотренные Правилами, в том числе блокировку аккаунта Пользователя и его удаление из Сервиса. Однако, Администратор заявляет, что часто он не имеет возможности проверить легальность действий Пользователей, в том числе, оценить, не нарушает ли данное действие чьих-либо прав. За последствия нарушений ответственность несут Пользователи, которые совершили нарушение.

§11. Порядок предъявления рекламаций

Пользователь имеет право предъявить рекламацию относительно качества предоставляемых Сервисом услуг.

Рекламации можно предъявлять электронным путём на адрес электронной почты: [email protected]

Администратор рассматривает рекламацию Пользователя в самые краткие строки, по мере возможности в течении 7 дней.

§12. Расторжения договоров о предоставлении услуг Сервиса

Договор о предоставлении услуг Сервиса, заключённый между Пользователем и Сервисом в рамках настоящих Правил, может быть расторгнут Пользователем с незамедлительным вступлением в силу. Заявление о намерении расторжения Пользователем договора предоставляется в форме электронного письма Администратору на адрес электронной почты: [email protected].

Организатор Сервиса имеет право расторгнуть, заключённый с Пользователем договор на предоставление услуг Сервиса:

в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения условий данного договора Пользователем - с незамедлительным вступлением в силу,
в других случаях - с двухнедельным сроком уведомления.

Расторжение договора происходит путём направления Пользователю уведомления о намерении расторжения договора в электронном виде.

Результатом расторжения договора заключённого между Пользователем и Сервисом является удаление аккаунта Пользователя. При этом Сервис вправе в таком случае удалить размещенное в Сервисе Содержание. Сервис не обязан удалять размещённое Пользователем в Сервисе Содержание (как и любой иной контент, размещенный Пользователем),в том числе если Содержание является вопросом и если в нём размещен ответ или решение проблем затронутых в вопросе, и Сервис вправе бессрочно хранить такое Содержание (как и любой иной контент, размещенный Пользователем).

В данном случае удаление из Сервиса персональных данных Пользователя происходит с соблюдением принципов политики конфиденциальности.

В случае если на момент расторжения договора у Пользователя действует не истекшая платная подписка, Пользователь имеет право на возврат неизрасходованной части ее стоимости пропорционально количеству дней платной подписки, которые фактически были оплачены, но не могут быть использованы в связи с расторжением договора. При расторжении договора по инициативе Организатора, размер убытка Пользователя, связанного с таким расторжением, ограничивается возвращаемой ему частью стоимости платной подписки.

§13. Изменения в Правилах

В Правила могут быть внесены изменения, о чём Пользователи будут проинформированы путём размещения новой версии Правил на странице https://iqclass.ru/page/terms.

Принимая условия настоящих Правил, Пользователь обязуется:

- при регулярном пользовании Сервисом знакомиться с изменениями и дополнениями в настоящие Правила по мере появления сведений о внесении изменений в Правила, но не реже одного раза в календарные 7 дней;

- при эпизодическом пользовании Сервисом в первую очередь при заходе на сайт Оператора знакомиться с изменениями и дополнениями в настоящие Правила.

Пользователь имеет право отказаться от принятия новой редакции Правил. Заявление Пользователя по этому вопросу может быть направлено Администратору в электронной форме в течение 7 дней от даты внесения изменений в Правила.

Указанное заявление ведёт за собой расторжение предусмотренного настоящими правилами договора и в результате - удаление аккаунта Пользователя. Договор считается расторгнутым по инициативе Пользователя, как описано в предыдущем параграфе. Удаление из Сервиса персональных данных Пользователя в данном случае происходит с соблюдением Политики конфиденциальности.

§14. Прочие условия

Настоящие Правила регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящими Правилами, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все возможные споры или разногласия, вытекающие из отношений, урегулированных настоящими Правилами, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

Настоящие Правила предусматривают досудебный порядок разрешения споров или разногласий между сторонами. При возникновении каких-либо споров или разногласий Пользователь обязан направить Организатору по указанному ниже адресу электронной почты соответствующее письмо с описанием возникшей проблемы и (или) претензии. Организатор вправе ответить на письмо Пользователя в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты получения такого письма от Пользователя. Если Пользователь не согласен с ответом Организатора, то он вправе направить Организатору повторное письмо с более подробным изложением ситуации и (или) предложением. Организатор вправе ответить на повторное письмо Пользователя в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты получения такого повторного письма от Пользователя. Любые письма и сообщения Пользователя в адрес Организатора, которые не позволяют идентифицировать Пользователя, Организатором не рассматриваются. Если стороны не придут к согласию относительно возникшего спора или разногласия после повторного письма Пользователя, такой спор или разногласие подлежит рассмотрению компетентным судом.

Все вопросы, касающиеся использования Сервиса и/или соблюдения настоящих Правил, следует адресовать на электронную почту Организатора [email protected] .

Если по тем или иным причинам одно или несколько условий настоящего договора будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или юридическую силу остальных условий настоящего договора.

§15. Юридическая информация:

Общество с ограниченной ответственностью «Блюмаро»

ИНН 7707780044

КПП 770701001

Юридический адрес: 127055, Россия, Москва, ул. Новослободская, д.50/1, стр.1, кв. 9

Банковские реквизиты Р/С 40702810038170019262 в ОАО «Сбербанк России»,

г. Москва

К/С 30101810400000000225

БИК 044525225

ОКПО 09936393

ОГРН 1127746521418